林先生银行资金明细。（来源：受访者）

信网·信号新闻7月29日讯 近日，浙江温州的林先生反映称，自己疑似遭遇了手机网贷骗局，他按照弹窗提示点击了日常使用的华为手机“系统更新”提示后，便无法接收来电和短信，这期间其名下银行账户被转入5万元网贷，并与账户内原有资金一起被兑换成港币。幸运的是，林先生从银行账户绑定的微信提示信息发现异常，及时冻结了账户，这才避免了资金损失。林先生已就此事向警方报案。信号新闻(0532-80889431)此前曾报道，北京、浙江、福建等地已出现多起受害者被冒名贷款、不法分子将所贷资金兑成港币并转至香港账户的事件。（详见《多地网友反映莫名背上网贷 伪造人脸识别信息 钱被悄悄转到香港 有人被平台催债才知情》）

“更新系统”时被提示刷脸 照做后账户多了5万元贷款

林先生是温州一名上班族，他长期使用某国有银行尾号501的账户接收工资，从未主动下载、登录过任何网贷金融类软件。林先生说，今年5月15日中午，他的华为手机弹出一个“系统更新”弹窗提示，顺手按照提示完成“升级”后，林先生的微信就无法正常登录了。这时，他的手机又提示，必须完成人脸识别才能重新登录微信，林先生照做后，微信确实能登录了。

当天下午16时许，林先生微信突然收到了银行账户提醒，有5万元资金汇入。他赶紧登录手机银行查看，发现汇款方为一家网贷平台。林先生说，这笔钱汇入2分钟之内，便连同自己卡里原有的2万元存款，一同被兑换成了8.08万元港币。

及时发现钱未转走 不敢贸然还款开始收到催收

意识到异常的林先生第一时间致电银行冻结账户，随后便前往当地派出所报案。因为发现及时，林先生并无实际财产损失，达不到立案标准，警方对其报案做了记录，并未启动立案流程。

回家后，林先生发现自己的手机只能外呼，无法接收短信与来电，“如果不是银行卡绑定了微信可及时收到通知，很可能就来不及拦截了。”林先生说，他将手机初始化操作，这才恢复了正常。事后，他主动联系了网贷平台，讲述了自己险些被骗的经过，想要了解归还资金的流程。在网贷平台工作人员指导下，林先生下载该网贷App并用自己手机号登录后，发现账户并无本次贷款记录，却绑定着名为“翠花”的陌生人身份信息和银行卡。

林先生告诉信号新闻，平台并未就此作出解释，只确认他名下有5万元消费贷。鉴于林先生无法用自己的手机号登录还款，平台给他发了一个链接，要求其点击后还款。对此林先生并不放心，担心二次受骗的他，多次与平台客服申请更安全合规的还款方式，还提出检验自己名下的借贷合同，对此平台方面并未积极回应。6月17日，林先生开始收到平台的催收短信和电话。

拿着已有案例成功报案 合同上只有机打签名

林先生说，自己多次向催收人员表达自己被诈骗，需要更安全还款方式并查看借款合同的诉求，但对方未予理会，只是反复催收。直到6月底，他看到信号新闻刊发的报道，觉得和自己的遭遇类似。便拿着报道、交易流水等，再次到所在地派出所报案并获立案。该案目前正在侦查阶段。

林先生猜测，可能是自己当时点击所谓“系统更新”的弹窗时，手机被植入非法软件并被操控。他怀疑不法分子窃取了人脸信息和银行转账密码，同时屏蔽了来电和短信，这才导致自己被冒用名义贷款并窃取账户资金。

立案后，林先生如愿从贷款平台处看到了电子借款合同，他发现，合同上的电子签名是机器打印生成，预留手机号码也并非本人号码。为避免个人信息再遭冒用，他已注销名下多张银行卡，甚至考虑更新身份证。

林先生表示，目前自己还在和网贷平台协商如何安全还款，目前网贷平台仅协商出“归还本金、免除利息”的方案，但对于本次事件带来的征信不良记录，林先生说，平台未给出明确解决办法。

网贷平台回应已跟进调查 会配合处理征信

信号新闻此前报道中提及，浙江台州、北京、福建等地的同款诈骗案件，手法高度统一：不法分子窃取受害者人脸信息与账户密码，远程操控手机冒名贷款，随即快速将资金兑换港币转移至香港账户，最后远程格式化受害者手机、清除操作痕迹，销毁诈骗证据。涉案借贷合同普遍存在预留手机号不符、电子签名伪造、异地IP登录等问题。

针对林先生的遭遇及同类案件共性问题，信号新闻联系涉事网贷平台核实情况。平台工作人员回应称，在获悉相关诈骗情况后已第一时间启动内部核查，目前已为林先生办理停催服务，并主动协商免除贷款利息，仅要求归还本金。针对案件引发的逾期不良征信记录，平台承诺将配合协助消除，后续会全程积极对接公安机关，跟进案件侦查进度，全力保障用户合法权益。

截至7月25日，林先生表示，征信相关问题暂未落实。“我担心一旦完成还款，平台后续不再处理征信污点。我希望平台出具书面保障，或者安排专属专员全权对接还款、征信修复全流程事宜。如果最终征信问题无法妥善解决，我下一步计划向警方申请处置涉案资金，或是通过诉讼途径维权。”

律师：可持相关资料申请停息停催

信号新闻律师专家库成员、山东舜翔律师事务所张震翔律师表示，合法借贷关系成立的基础是当事人存在真实借款意愿，多起案件当事人均可以拿出完整证据佐证自身不存在借贷行为，同时留存设备遭远程操控、个人信息被盗用、操作流程异常等相关线索，涉案借贷合同效力存在较大争议。

张律师建议，受害者可以携带公安立案回执、设备异常凭证和平台各部门全部沟通记录等材料，向网贷平台提交书面情况说明，协商侦查阶段暂停计息、停止各类催收行为、暂缓征信新增不良记录，最大限度减少自身权益受损。平台若持续拒绝配合，当事人可以前往平台属地金融监管渠道提交异议，依法维护自身合法权益。（信网记者）